Términos y Condiciones

1. Introducción

Agendita (“la Plataforma”) es un servicio de agenda y gestión de reservas en línea. Al usar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

2. La Plataforma

Agendita proporciona herramientas para que profesionales y negocios (“Negocios”) gestionen sus reservas, horarios y pagos. Los clientes (“Clientes”) pueden reservar servicios con los Negocios a través de la Plataforma.

Agendita actúa exclusivamente como plataforma de agenda. No presta servicios de manicura, peluquería, ni ningún otro servicio final. Cada Negocio es responsable de la calidad y ejecución del servicio que presta.

3. Pagos

Los pagos que los Clientes realizan a través de la Plataforma van directamente a la cuenta de Mercado Pago del Negocio correspondiente. Agendita no retiene, procesa ni intermedia el dinero de las reservas entre Cliente y Negocio.

La suscripción de Agendita se cobra por separado al Negocio, según el plan contratado.

Las políticas de cancelación, reembolso y abono son definidas por cada Negocio. Agendita no garantiza reembolsos por servicios no prestados.

4. Responsabilidad

Agendita no se hace responsable por:

• La calidad de los servicios prestados por los Negocios.
• Cancelaciones, reprogramaciones o inasistencias.
• Disputas entre Clientes y Negocios.
• Errores en los precios, horarios o descripciones publicados por los Negocios.

5. Uso de la Plataforma

Te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• No usar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
• No interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
• Respetar la privacidad de otros usuarios.

6. Modificaciones

Agendita puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma constituye aceptación de los nuevos términos.

7. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a hola@agendita.cl.