Política de Privacidad

1. Información que recolectamos

De Profesionales y Negocios:

• Nombre, email y datos de contacto.
• Información del negocio: nombre, dirección, servicios, horarios, precios.
• Datos de facturación y pagos de suscripción.

De Clientes:

• Nombre, teléfono y email (opcional).
• Historial de reservas y servicios contratados.
• Reseñas y calificaciones (opcional).

2. Uso de la información

Usamos tus datos para:

• Operar y mantener la Plataforma.
• Procesar reservas y notificaciones.
• Enviar recordatorios de citas (email).
• Mejorar nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios.

3. Notificaciones

Enviamos notificaciones por email relacionadas con reservas: confirmación de reserva, recordatorios de citas y cancelaciones. Las Clientes pueden optar por no recibir correos no esenciales.

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos.

5. Tus derechos

De acuerdo a la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de brecha de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados según lo requiera la ley.

7. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultar sobre esta política: hola@agendita.cl